Incidents signalés sur la page de statut de OctoHeberg https://status.octoheberg.fr/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/5f540fda9cfa95711547e70760522d36.png https://status.octoheberg.fr/ fr https://status.octoheberg.fr/ Sat, 21 Mar 2026 11:15:42 +0000 https://status.octoheberg.fr/#c2ab4b0bbedad329c5aa56cad29aee0bc4845eb2c7cf4a5a4c9f38614c980453 GAME-02 est à nouveau opérationnel https://status.octoheberg.fr/ Sat, 21 Mar 2026 11:13:38 +0000 https://status.octoheberg.fr/#f43b9e5ea10295969ba5c7a6cf4f132ef83ccd31183f4649e2e458aa0911cb81 GAME-04 est à nouveau opérationnel https://status.octoheberg.fr/ Sat, 21 Mar 2026 11:01:56 +0000 https://status.octoheberg.fr/#f43b9e5ea10295969ba5c7a6cf4f132ef83ccd31183f4649e2e458aa0911cb81 GAME-04 est indisponible https://status.octoheberg.fr/ Sat, 21 Mar 2026 11:00:36 +0000 https://status.octoheberg.fr/#c2ab4b0bbedad329c5aa56cad29aee0bc4845eb2c7cf4a5a4c9f38614c980453 GAME-02 est indisponible https://status.octoheberg.fr/incident/820759 Sat, 07 Feb 2026 20:25:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/820759#e126a4d85e6842859d2ad650e6ff88fe2b47e311ec620f61145085f36e4930ba Le 07/02/26 à 20h12 (UTC+1), un routeur de notre prestataire Anti-DDoS a rencontré un dysfonctionnement technique, affectant temporairement la connectivité et rendant nos services inaccessibles pour environ 70% de nos utilisateurs en Europe. Le problème a été corrigé à 20h20 (UTC+1), mais la propagation complète des routes a pris jusqu'à 1 heure supplémentaire. Tous nos services sont pleinement opérationnels depuis 21h15 (UTC+1). Nous nous excusons pour cet incident et les désagréments causés, et travaillons activement à prévenir de futurs incidents similaires. https://status.octoheberg.fr/incident/820759 Sat, 07 Feb 2026 20:15:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/820759#744c7cfa68d068e49263535de149008dac383fbda5697d87a0a5ce86d0f0324e Le problème a été résolu, et un rapport d'incident détaillé sera bientôt publié. https://status.octoheberg.fr/incident/820759 Sat, 07 Feb 2026 19:05:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/820759#71f281c9c7ab9952ad558404e475d34b30c7d91803ee847037285bcfd54b17e5 Un problème réseau affecte actuellement partiellement la connectivité, nos équipes sont en train de travailler activement à sa résolution. https://status.octoheberg.fr/incident/776052 Sat, 29 Nov 2025 02:00:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/776052#43836d0b083c57ee01dcc0b1cec9d09232893dc0f116b47c7311fd690ac9c2d2 Une opération de maintenance sur la GAME-02, réalisée par notre prestataire GCore, est prévue dans la nuit du 28 au 29 novembre entre 03h00 et 04h00. L’intervention durera environ 30 minutes et entraînera une interruption de la connectivité pendant cette durée. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. https://status.octoheberg.fr/incident/773518 Mon, 24 Nov 2025 21:15:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/773518#4349fb27d80c0213696e4d8e4b03eaffb85822afdae6dd2dbdada1e109771835 À 22h03, la node GAME-02 a perdu une partie de sa connectivité. Plusieurs services dépendants ont commencé à répondre lentement ou plus du tout. Les alertes de supervision ont signalé une baisse de trafic et une interruption sur certains accès. L’origine du problème provenait d’un mauvais fonctionnement d'un de nos routeur à notre datacenter, qui a perturbé la circulation normale du réseau. Une partie des routes internes ne se mettait plus à jour correctement, ce qui a créé la coupure partielle. Nous avons procédé à une intervention sur place et la connectivité a été rétabli à 22h15. L’incident est maintenant résolu et la node GAME-02 répond à nouveau normalement. Aucun impact résiduel observé. https://status.octoheberg.fr/incident/773518 Mon, 24 Nov 2025 21:03:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/773518#2bd8c17c78cb1d489d2f73f8f3b28e0795c39067acc0d6c44a707875929e2cd7 Un incident est actuellement en cours sur la GAME-02 https://status.octoheberg.fr/incident/754697 Mon, 03 Nov 2025 10:00:24 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/754697#aa66a7224cdfcda85b3f456a88d5008ce3002334eee259fbbf507ed936d791cc Une opération de maintenance est programmée sur la GAME-01 le 3 novembre 2025, à partir de ~11h00 (UTC+2), dans le cadre d’une mise à niveau du processeur, passant du Ryzen 9 5900X au Ryzen 9 5950X. Cette amélioration est gratuite pour tous les clients et entraînera une courte interruption de service d’environ 30 minutes. Nous vous informerons dès le début de l’intervention. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe d’OctoHeberg.fr https://status.octoheberg.fr/incident/735696 Wed, 01 Oct 2025 12:58:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/735696#3d9517a20bb2b6e8d886b968f7891f2b3ec66554f5ee0001e230dc262d284548 Le problème affectant nos serveurs web a été résolu. Le site vitrine est à nouveau accessible et fonctionne normalement. Nous continuons à surveiller la situation afin de garantir la stabilité du service. Merci pour votre patience. https://status.octoheberg.fr/incident/735696 Wed, 01 Oct 2025 12:43:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/735696#50a094062c1a05ba5a2abef52838758a70a92ca318b7064ea549a6131b9f0f00 Notre site vitrine est actuellement indisponible en raison d’un incident sur nos serveurs web. Nos équipes techniques travaillent activement à rétablir le service dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. https://status.octoheberg.fr/incident/713595 Wed, 27 Aug 2025 15:47:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/713595#58bd28b2ab45f6b09245b3becd07e440a07e5d4e69042c09e0c9bf4ff323f111 Les serveurs GAME-01 et GAME-02 sont maintenant pleinement opérationnels et tous les services sont rétablis après l’incident du 27/08 à 17h28. Ces serveurs n’avaient pas basculé assez rapidement vers les systèmes de secours, ce qui a provoqué leur redémarrage et une courte indisponibilité. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons renforcé les mécanismes de bascule automatique et ajusté les configurations de redondance. Un audit complet des alimentations électriques a été réalisé, et des tests réguliers des systèmes de secours ont été planifiés. Ces mesures garantissent une meilleure stabilité et continuité de nos services. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons engagés à fournir un service fiable à tous nos utilisateurs. https://status.octoheberg.fr/incident/713595 Wed, 27 Aug 2025 15:28:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/713595#d85e7634ac39f103af0e302641dda0232b232a5bbb7737703fd91883044951c2 Le 27/08 à 17h28, une panne générale d’électricité d’une durée d’environ 20 secondes est survenue au sein du datacenter. Les systèmes de secours assurant la redondance ont immédiatement pris le relais, garantissant la continuité de la connectivité pour la majorité des serveurs. Cependant, deux serveurs, GAME-01 et GAME-02, n’ont pas basculé assez rapidement vers l’infrastructure redondante, ce qui a entraîné leur redémarrage et une indisponibilité temporaire pour certains utilisateurs. Nous comprenons l’impact que cet incident a pu avoir sur vos activités et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. https://status.octoheberg.fr/incident/713076 Tue, 26 Aug 2025 17:30:31 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/713076#13d0e6f58c21a8ddf35010f96e83e15e26834d58684a26304f5b28f8039687c3 Une maintenance est programmée ce soir à 19h30 sur la node GAME-02. Cette intervention a pour objectif la migration vers notre propre solution Anti-DDoS, en remplacement du prestataire actuel, et servira de deuxième couche de filtrage. Elle impliquera un dernier changement d’adresse IP pour l’ensemble des clients. Cette nouvelle architecture permettra : - La mise en place de filtres personnalisés sur demande pour chaque client, - Une sécurité renforcée de vos serveurs grâce à une capacité Anti-DDoS accrue, - Une stabilité améliorée sur l’ensemble de nos services. Cette mise à jour sera ensuite déployée sur les nodes GAME-01 et GAME-03. La maintenance entraînera uniquement une interruption de service de quelques minutes. Les nouvelles adresses IP seront disponibles sur le panel client dès la fin de l’intervention. Cette évolution constitue un cap important pour OctoHeberg, offrant une protection renforcée, une meilleure fluidité et une stabilité accrue de nos services. Note : Les adresses IP dédiées seront attribuées progressivement, dès ce soir et dans les jours à venir, pour les clients ayant effectué la demande. https://status.octoheberg.fr/incident/611919 Tue, 01 Jul 2025 23:55:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/611919#280a50bd74b6a4070d079cb17fa3d39bcccd998b6547c5346818f158e297d2c3 Une maintenance est prévue le 02 juillet 2025 entre 01h00 et 02h00 du matin dans le cadre de l’application de correctifs de sécurité sur notre infrastructure. Cette opération nécessitera un redémarrage de nos machines GAME-01, 02 et 03, elle entraînera une interruption de service estimée à environ 5 minutes. Tous les serveurs seront automatiquement redémarrés une fois la maintenance terminée. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe d’OctoHeberg.fr https://status.octoheberg.fr/incident/602137 Thu, 12 Jun 2025 22:00:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/602137#9d57420df92328a47f187bfc9154e7c4d67f91f9d38a26066c48924fdd117810 Dans le cadre de notre engagement constant à améliorer la stabilité et les performances de nos services, une opération de maintenance planifiée sera effectuée sur les nodes GAME-01 et GAME-02. Cette intervention vise à renforcer la connectivité réseau de ces machines, à réduire la latence et à garantir une expérience de jeu optimale sur le long terme. Des interruptions temporaires pourraient survenir pendant la maintenance, mais tout sera mis en œuvre pour limiter l’impact sur les services hébergés. https://status.octoheberg.fr/incident/522632 Wed, 05 Mar 2025 10:00:27 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/522632#fdc8687beb48deba58d0755881e223fd931532a972d0b0b3026f0eac20cd8379 Nous effectuons une mise à niveau de notre node GAME-01 le 05 mars 2025 à 11h00 (heure de Paris) afin d'améliorer la performance et la stabilité de celle-ci. 🔹 Nouvelle configuration : 128GB DDR4 ECC overclockée 🔹 Objectif : Optimisation des performances et fiabilité accrue 🔹 Impact : Une interruption temporaire du service est prévue 🔹 Durée estimée du downtime : 10 minutes Nous mettons tout en œuvre pour minimiser l'impact de cette opération. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. https://status.octoheberg.fr/incident/517785 Wed, 26 Feb 2025 10:00:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/517785#0ccf4c629041f45d6176769aa9de5989e6ed5be5c9d1a67cf6036afb37e2b218 Nous vous informons qu’une opération de maintenance sur la node game01 est à prévoir ce mercredi à partir de 11h00. Cette opération aura pour but de transférer les données clients vers une machine plus performante (Ryzen 9 3900 -> 5900X). https://status.octoheberg.fr/incident/492046 Tue, 07 Jan 2025 14:30:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/492046#6db1078f928b8465e40c08dbd8e5b2679917b344312b44caf5a178c54f58b368 Ajout d'un NVME supplémentaire https://status.octoheberg.fr/incident/475071 Tue, 10 Dec 2024 02:04:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/475071#8b930e04d93121744d66b82da4dcb763100b2abad39ce1098e875ab8844011e2 La cause de l'incident réseau lié à l'upstream a été identifiée, et le problème est désormais résolu. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience durant cette interruption. https://status.octoheberg.fr/incident/475071 Tue, 10 Dec 2024 01:37:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/475071#25211837a21d6a09d623dd6ee4189a0fcfa4a19574d142bb8548375796b07eea Un incident sur l'upstream entraîne actuellement une panne partielle du réseau. Nous n'avons pas encore de détails supplémentaires, mais nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations. Merci pour votre patience et votre compréhension. https://status.octoheberg.fr/incident/366594 Wed, 08 May 2024 13:55:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/366594#f777b008edd4a2c413fb31fb11efa7a5866e5c4cd70419653dcc2c42ed512489 Une coupure de la Node 01 est à prévoir aujourd'hui pour un upgrade des SSD NVME, nous vous préviendrons lorsque l'intervention sera terminé désolé d'avance. https://status.octoheberg.fr/incident/358296 Sat, 20 Apr 2024 19:03:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/358296#f9b0280bff461d7828ae8ac9afe8b953f38bf2e72a1ac2a41efade9b1c082884 Maintenance terminée https://status.octoheberg.fr/incident/358296 Sat, 20 Apr 2024 18:03:00 -0000 https://status.octoheberg.fr/incident/358296#9dc7d0b0fed50e1018e9d6c46f2c04c0489350ef66632420c3364f6c5a5ba4be Migration du site vitrine & espace client vers des machines plus performantes.